转自：京报网_北京日报官方网站
[#404元订四星酒店竟是平台四钻酒店#]#业内人士称酒店佣金高几钻都能上#近日，马先生要带家人去陕西宝鸡旅游，想在在线旅游平台订个四星级酒店，挑选过程中发现了问题：“筛选条件是按四星筛选的，四钻和四星排在一起不容易分辨，真正想去订四星级、五星级酒店反而不太好找。”马先生花404元订了一晚“四钻”酒店。这家2012年开业的酒店，虽然配套齐全，但并没有达到马先生的预期：“这个酒店一颗星都没有，就混到四钻里，而且设施老旧。”记者分别打开几家在线旅游平台选择酒店时，在“星级价格”一栏通常会出现“五星/豪华、四星/高档、三星/舒适……”等选项，勾选相应选项后，弹出的酒店名称后面会显示有黄色的星星或黄色钻石样式的图案。如果不去刻意观察，很难一眼分辨。酒店星级评定是文旅部门行业统一官方认定资质，评定依据为《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准。酒店取得星级需要自愿申报，接受专家现场评审，满足相应条件后方可获评，获评酒店须悬挂“长城与五角星”图案构成的星级牌匾。星级标识有效期5年，期满需要完成评定性复核；日常也会抽查检查，达不到标准将被限期整改、降星或取消星级。一旦出现货不对板，消费者可依据国标维权，权责清晰、有据可依。“钻级”则是各大在线旅游平台自主搭建的商业参考标签，没有统一的国标，也没有强制核验。平台“钻级”评定，大多数依靠装修水平、房价、用户评价、经营热度等算法综合打分。不同平台标准不一，不同平台的“钻级”标准也互不通用，同一家酒店在不同平台可能出现三钻、四钻的差异。“钻级”无实体牌匾，主要用于平台内档次参考。约束力仅局限于平台内，一旦产生消费纠纷，举证难度较大。为什么各大平台要把两个完全不同的评级体系做得像“孪生兄弟”？背后自然有一套自己盘算的“小九九”。部分酒店明明没有星级评定，却靠着平台的“钻级”包装，打着“准四星”“豪华型”等旗号卖出高价。平台自己搭建的钻级评级与文旅部门认证的星级，本是两套独立的酒店评价体系，评定主体、评判标准、法律约束力有着本质不同，但平台在“钻级”标识样式、推广话术上刻意向星级靠拢，搞起“星钻不分家”那一套，存在模糊概念误导消费者的嫌疑。酒店业内人士叶先生透露，高钻级酒店在平台醒目位置展示的背后，评价本身也存在“水分”。暑期在线上的房，只要酒店佣金给得高，线上几钻的都能上。（据央视人民日报）
金猪配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
